Dzisiaj właściwe funkcjonowanie firmy niejednokrotnie uzależnione jest od niezawodnych systemów informatycznych. Już nawet niewielkie firmy bardzo ochoczo korzystają z zaawansowanych rozwiązań IT, zdając sobie sprawę z tego, iż za sprawą tego można znacząco usprawnić wiele procesów. Usługi informatyczne przyczyniają się m.in. do lepszej organizacji pracy, zarządzania finansami itd. Obecnie istnieje niezwykle dużo firm, które świadczą właśnie usługi IT.

Współcześnie działanie każdej większej firmy będzie wymagało odpowiedniego wsparcia informatycznego. Podstawową rzeczą, która jest wręcz niezbędna, jest uruchomienie systemu ERP, jaki uporządkuje biznesowe procesy jakie zachodzą w firmie i pozwoli na wydajną i efektywną pracę. Jednak trzeba pamiętać o tym, że uruchomienie tego typu systemu to bardzo kosztowne i wymagające przedsięwzięcie, jakie nie zawsze zakończyć się musi pełnym sukcesem.