W których sytuacjach korporacje najczęściej pozyskują nasze dane - tworzenie baz konsumenckich
Posted on 17/04/2022 7:13am
Aktualnie bycie klientem wiąże się nie jedynie z dokonywaniem zakupów. Coraz częściej dostajemy przeróżnego typu oferty od firm, z którymi nie mieliśmy do czynienia i do tego bywa, że są one personalizowane. W jaki sposób to się dzieje i dlaczego z punktu widzenia korporacji jest to tak bardzo ważne? Nowoczesne narzędzia internetowe są powszechnie używane i w marketingu stanowią aktualnie jeden z zasadniczych elementów. Dzięki temu, że nadzorowane są nasze poczynania w internecie firma potrafi stworzyć nasz profil konsumenta, który uwzględnia nasze upodobania a także preferencje. Jakim sposobem tymczasem pozyskiwane są nasze dane? Wystarczy namyślić się, kiedy ostatnimi czasy uzupełniając ankietę podaliśmy własnego maila, lub przedłużając umowę zaznaczyliśmy zgodę na przetwarzanie danych personalnych.
Author: Timm Suess
Source: http://www.flickr.com
Dla wielu firm możliwość prezentowania propozycji dokładnie za pomocą maili jest niezmiernie skuteczna. W momencie, gdy są one szczegółowo przygotowane pod konkretnego klienta wprost pewne jest, że wywrą na niego jakiś wpływ. Pieczołowicie zbierane konsumenckie bazy danych zwykle pochodzą z takich źródeł jak badania. W tym natomiast przypadku nie są one kompletne i firma posługuje się jedynie adresem mailowym. Inaczej wygląda to jeżeli chodzi o banki bądź telefonie komórkowe. Tam używane są pełne dane klienta, które podano w trakcie spisywania umowy - kliknij po więcej. Dla firmy jest to niezaprzeczalnie istotne udogodnienie, bo mogą nadzorować zachodzące przemiany i proponować korzystniejsze rozwiązania. Nadzwyczaj często jest tak, że konkretne firmy przekazują swoje konsumenckie bazy danych w ramach choćby outsourcingu call center, za sprawą czego realne jest trafienie do klienta. Naturalnie głównym celem jest w tej sytuacji aktywna sprzedaż produktów i świadczeń, jaka jest z pewnością uproszczona, jeżeli znamy preferencje klienta.
Author: Green Office Engro
Source: http://www.flickr.com
Nie da się ukryć, że obecnie dane (zobacz pozostałe wiadomości) personalne stanowią spore dobro i dla wielu firm jest niesłychanie ważne. Potrzeba wobec tego pomyśleć czy faktycznie za każdym razem warto podawać własne dane personalne.